Gizlilik Politikası

Dilara Yayıncılık olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası vb.)
  • Fatura ve teslimat adresi
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve ziyaret süresi gibi teknik veriler

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve kargo gönderimi
  • İletişim ve müşteri desteği sağlamak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Sitemizin hizmet kalitesini ve güvenliğini artırmak

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal çerçevede paylaşım yapılabilir:

  • Yasal mercilerden gelen resmi talepler
  • Hizmet sağlayıcı kargo firmaları (sadece gerekli teslimat bilgileri)

4. Güvenlik

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Web sitemizde SSL sertifikası (https) ile güvenli bağlantı sağlanmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri reddedebilir ya da kontrol edebilirsiniz.

6. KVKK ve GDPR Uyum

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verileri yasal çerçevede işlenmektedir.

7. Haklarınız

Tarafımızda bulunan kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişme ve düzeltme
  • Veri silme veya anonimleştirme talep etme
  • Veri işlenmesini sınırlandırma
  • Şikayet hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için dilarayayinevi@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Sayfayı periyodik olarak kontrol etmeniz önerilir. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: